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電子票券與繳費

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[電子票券] 電子票券未使用,但訂單已完成

電子票券訂單會在付款完成後自動轉為完成訂單狀態,但此訂單完成狀態並不會影響使用

於電子票券頁面點選兌換,即可查看電子票券可使用的指定供應期間,並於該期間內隨時進行兌換

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🔶 訂單狀態已完成的電子票券可以退款嗎?

若尚未兌換商品,但訂單已完成,請於該筆電子票券訂單的【訂單詳情最下方】申請退款

若您已兌換商品(包含QR Code已於店家過刷),則無法再進行取消或退款。

 

💡 申請退貨退款完成後,系統將會回收該筆訂單新獲得的蝦幣。若您現有蝦幣低於應回收數量,蝦幣帳戶可能會有負數產生的情況發生。

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